Politika privatnosti

Rukovalac podacima je NEXT Holding, Save Kovačevića 296, 36300 Novi Pazar. Za sve što se tiče ličnih podataka piši na info@next.rs ili pozovi 020/630-000.

Obrada se vodi po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije. Za posetioce iz Evropske unije primenjuje se i Opšta uredba o zaštiti podataka, jer grupacija posluje i u Nemačkoj, preko društva NEXT Glasfaser GmbH.

Kad pošalješ poruku kroz obrazac, čuvamo ime, adresu elektronske pošte, broj telefona ako si ga upisao, i tekst poruke.

Te podatke koristimo samo da bismo ti odgovorili. Osnov obrade je preduzimanje radnji po tvom zahtevu: bez njih nemamo kome da se javimo.

Poruka stiže u administraciju sajta, gde je vide zaposleni koji na nju odgovaraju, i uz to se šalje kao obaveštenje na našu adresu elektronske pošte.

Sajt ima pomoćnika koji odgovara na pitanja o grupaciji. Ovo treba da znaš pre nego što mu nešto napišeš.

Razgovori se čuvaju na našem serveru i zaposleni u administraciji mogu da ih pročitaju. Čitamo ih da bismo videli šta posetioci najčešće traže i šta na sajtu nedostaje.

Sajt nema korisničke naloge, pa se razgovor ne vezuje za tvoje ime nego za nasumičan niz znakova koji tvoj pregledač čuva lokalno. Taj niz ne govori ko si, ali povezuje razgovore sa istog uređaja.

Asistent ne šalje ništa van našeg servera i ne koristi nijednu spoljnu uslugu. Zato ti u razgovor sa njim ne treba da upisuješ podatke koje inače ne bi poslao porukom: broj lične karte, lozinku ili podatke o plaćanju.

Istoriju razgovora možeš da obrišeš u samom asistentu. Brisanjem podataka koje tvoj pregledač čuva lokalno gubiš vezu sa svojim razgovorima.

Sajt nema nikakvu analitiku. Nema Google Analytics, nema piksele društvenih mreža, nema alate za praćenje ponašanja. Ne pravimo profil posetioca i ne pratimo te kroz druge sajtove.

Server na kom sajt stoji beleži tehničke podatke o zahtevima, kao što su IP adresa, vreme i tražena adresa. To je uobičajen zapis rada servera, služi za bezbednost i otklanjanje kvarova, i ne koristi se da bi se neko prepoznao.

Prijave na oglase idu preko Google obrasca, na izričit zahtev klijenta, da bi sve prijave stizale na jedno mesto.

Kad otvoriš taj obrazac, podatke koje u njega upišeš obrađuje Google po svojim uslovima, a mi ih dobijamo u tabeli odgovora. Ako ti je draže da prijavu pošalješ drugačije, javi se na info@next.rs.

Podatke ne prodajemo i ne dajemo trećim licima za njihove svrhe. Dele ih samo usluge bez kojih sajt ne radi:

Baza je u Evropskoj uniji, koja ima nivo zaštite priznat u Srbiji, pa za njen prenos nije potrebno posebno odobrenje.

Vercel i Resend su društva iz Sjedinjenih Američkih Država. Sa njima su na snazi njihovi uslovi obrade podataka, koji predviđaju standardne ugovorne klauzule.

Poruku iz obrasca čuvamo dok traje prepiska i još neko vreme posle nje, da bismo mogli da se podsetimo o čemu je bio razgovor ako se javiš ponovo.

Razgovore sa asistentom čuvamo kraće, jer služe samo da vidimo šta posetioci pitaju.

Podatke brišemo i pre toga, čim to zatražiš, osim ako nas propis ne obavezuje da ih zadržimo.

U odnosu na svoje podatke imaš pravo da:

Piši na info@next.rs. Odgovaramo najkasnije u roku od trideset dana od prijema zahteva, a obično znatno pre toga.

Ako smatraš da ti je pravo povređeno, možeš da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd. Posetilac iz Evropske unije može da se obrati i nadzornom organu svoje države.

Sajt radi preko šifrovane veze. Pristup administraciji ima samo prijavljen nalog, a pravila u samoj bazi ograničavaju ko šta može da pročita, tako da propust u kodu sajta ne otvara tuđe podatke.

Nijedna mera nije potpuna. Ako se ipak desi propust koji nosi rizik za tvoja prava, postupićemo po zakonu i obavestiti te.

Politiku menjamo kad se promeni ono što sajt radi. Dan poslednje izmene stoji na vrhu strane.

Ako izmena bude značajna, reći ćemo to na vidnom mestu, a ne samo tiho promeniti datum.